В Украине упростили смену мобильного оператора

Новая ускоренная процедура заработает в этом году

В Украине можно будет за сутки сменить мобильного оператора с сохранением текущего номера. Упрощенная процедура заработает с 1 декабря 2021 года.

Министерство юстиции Украины 5 апреля зарегистрировало соответствующие изменения, которые разработала Национальная комиссия по госрегулированию связи. Власти ожидают, что данное изменение приведет к росту конкуренции между мобильными операторами и будет стимулировать их к улучшению качества услуг, которые получают украинцы.

Ускоренная смена мобильного оператора с сохранением номера будет происходить таким образом:

Номер перенесут максимум за 1 день, вместо 3-4, как было ранее.

Абонент должен обратиться к одному — новому оператору, а не к двум, как было раньше.

Договор с прежней компанией разорвется автоматически.

Пользователи без контракта теперь смогут оставить свой номер при смене оператора по упрощенному порядку — регистрация у предыдущего оператора не требуется.

Услугу по переносу абонентских номеров в Украине начали предоставлять с 1 мая 2019 года. Как сообщается на сайте Министерства цифровой трансформации, за почти 2 года операторам поступило около 200 тыс официальных обращений, однако 40% заявителей получили отказ. По словам ведомства, это связано с «бюрократизированностью процессов». В Минцифры добавили, что ежегодно мобильных операторов оставляют больше 7 млн ​​пользователей, часть из которых потенциально могла бы воспользоваться этой услугой.

СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE

Ранее мы писали, что mobile number portability или услуга переноса номера абонентов мобильных операторов была формально введена в Украине еще в 2010 году. ВРУ приняла соответствующие изменения в закон о телекоммуникациях, которые были внесены двумя годами ранее. Однако официальные сроки запуска услуги откладывались вплоть до 2019 года и в итоге пользователям мобильной связи в Украине пришлось ждать более 10 лет.

Источник